原题:导游田春梅:传播最美的塞上印象
5月19日,在宁夏沙湖景区,导游田春梅(右一)在鸟岛的观景平台为游客介绍沙湖的风光。
初夏时节,地处西北塞上的宁夏沙湖湿地迎来了一年中最繁忙的旅游观光季。
在半沙半湖的奇异景色中活跃着一支导游队伍,他们用优质专业的服务,为每一位游客传播着这里最美的塞上印象,被评选为2015年度宁夏最美导游的田春梅就是其中的一员。
今年34岁的田春梅2007年开始担任沙湖景区的全职导游,至今她已先后接待过3万多名游客。
每天上午从第一拨游客进入景区开始,田春梅就要上岗开始服务,从码头、鸟岛、沙漠到湿地博物馆,她全程都要详细为游客介绍沙湖的一草一木。
为了更好地提升服务质量,田春梅找来了栖息在沙湖湿地内的各种鸟类的资料,仔细研究了解。如今的她对湿地内的各种野生动物已是如数家珍,很多游客对她的介绍听得津津有味。
“导游的工作看似游山玩水,其实也很辛苦。”田春梅告诉记者,每年的五月到九月都是景区最繁忙的时候,很多游客都要在沙漠里骑骆驼游览,她就只能在烈日下等待游客们。“我们经常开玩笑说自己和羊肉串就差一抹孜然了!”田春梅笑着说。
即便辛苦,笑容却依然是田春梅对自己最基本的要求,“一个快乐阳光的导游,可以让游客的心情像景色一样美好起来!”田春梅说。
新华社记者 彭昭之 摄
5月19日,在宁夏沙湖景区,导游田春梅在快艇上向游客介绍沙湖的风光。
5月19日,导游田春梅在宁夏沙湖景区的沙漠中为游客介绍沙湖的由来。
5月19日,在宁夏沙湖景区,导游田春梅(右一)在沙漠中为游客拍照留念。